Politique d’expédition

Les commandes passées sur Le Murmure des Messages sont imprimées à la demande via notre partenaire d’impression professionnel Lulu.

Cela signifie que chaque livre est produit spécialement pour chaque commande.

Délais de traitement  
Le délai de préparation et d’impression est généralement de 3 à 7 jours ouvrés.

Délais de livraison  
Une fois la commande expédiée, les délais moyens sont les suivants :  
France : 3 à 7 jours ouvrés  
Europe : 5 à 10 jours ouvrés  
Canada / Québec : 7 à 15 jours ouvrés  

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte demande.

Frais de livraison  
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction de la destination et du poids de la commande.

Suivi de commande  
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi.

Problème de livraison  
En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter dans un délai de 7 jours après réception à l’adresse suivante :  
contact@lemurmuredesmessages.fr (à adapter à ton email pro)

Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur et de notre partenaire d’impression.

Livraison internationale  
Nous livrons actuellement en France et au Canada (Québec). D’autres destinations pourront être ajoutées ultérieurement.